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Fluxos Internos

Fluxos de denúncia e demais manifestações de Ouvidoria

 A Portaria GABREITOR/IFSUDMG Nº 986 / 2024 publicada em 9 de dezembro de 2024,  estabelece o fluxo interno para tratamento de denúncias no âmbito do Instituto Federal do Sudeste de Minas Gerais, com objetivo de dar efetividade à apuração dos fatos denunciados e tornar mais eficiente o processo de detecção de indícios de ilicitude nas práticas e procedimentos internos, bem como, prevenir futuras irregularidades. Está graficamente representado pelo fluxograma de denúncia.

 

A PORTARIA GABREITOR/IFSUDMG No 65 / 2025 publicada em  30 de Janeiro de 2025, por sua vez, estabelece o fluxo interno para tratamento das demais manifestações dos usuários junto à Ouvidoria-Geral do IF Sudeste MG, tais como reclamações, sugestões, comunicações e elogios. Está graficamente representado pelo fluxograma de manifestações abaixo:Fluxo de Manifestações

 

 

registrado em: Ouvidoria, Atendimento